作为市场经济的“通行证”，在雅安，信用不再仅仅是经济往来的抽象准则，它正化为一缕缕暖风、一股股活水，渗入街头巷尾、田间地头，滋养着万千市场主体与寻常百姓家。
　　过去五年，人民银行雅安市分行以构建多层次、广覆盖、有温度的征信服务体系为核心，将社会信用体系建设转化为高质量发展的强劲动能，书写了一篇深耕普惠金融的大文章。
　　服务下沉：最后一公里的“民生温度”
　　如何让征信服务跨越“最后一公里”，真正便民惠民？雅安的答案是：构建一张立体化、普惠化的服务网络。
　　线下，从市级到乡镇，22个自助查询网点与71个金融机构智慧柜员机星罗棋布，实现了“县域全覆盖、乡镇广延伸”。专设的征信服务岗与绿色通道，让复杂业务也能“一站式”办结。
　　线上，“天府信用”等平台让查询、异议申请等业务“指尖可达”，“数据跑路”替代了“群众跑腿”。
　　尤为温暖的是对特殊群体的精准关怀。面对高龄、失能、行动不便的群众，创新推出的“身份核实+材料确认+双人上门”服务模式，取代了繁琐的委托公证，在严守安全底线的同时，极大减轻了群众负担。一支由金融机构骨干组成的“立信志愿服务队”活跃在城乡，将上门查询、权益咨询等公益服务送到家门口。
　　这些暖心举措，赢得了地方党媒的频频点赞，更收获了特殊困难群体百分之百的满意度。每一份信用数据背后，是实实在在的民生温度。
　　信用“变现”：赋能实体经济的“活水之源”
　　信用如何转化为推动发展的真金白银？雅安探索出“平台联动、数据增信、产业适配”的赋能路径，巧妙化解企业，特别是民营和中小微企业“融资难、融资贵”的痛点。
　　三大信用平台成为关键枢纽。“十四五”以来，依托各类征信融资服务平台，累计促成融资超5700笔，金额突破1237亿元。其中，中征应收账款融资服务平台盘活了企业“沉睡”的应收账款。雅安两家铜业公司凭借政府税收返还等应收账款作质押，成功获得了数亿元的循环贷款支持，融资效率大幅提升。
　　而全国中小微企业资金流信用信息共享平台，则开创性地将企业日常经营流水转化为可量化、可视化的“信用资产”，为“轻资产、缺抵押”的企业打开了融资新通道。雅安农商银行汉源支行正是利用该平台数据，交叉验证企业经营状况，仅用4个工作日，就向汉源县某商贸公司发放了2000万元流动资金贷款，成为全省农商系统的首创案例。截至目前，该模式已助力超500户中小微企业获得贷款超70亿元。
　　乡村振兴的战场上，信用同样大显身手。围绕雅茶、纺织等特色产业，“征信+产业”专项对接深入开展。“茶企信用贷”等定制产品应运而生。
　　更深入的是农村信用体系的重塑。如今，全市已评定信用户17．73万户、信用村342个，基于信用新发放的贷款余额达73．78亿元。
　　在芦山县龙门镇，养殖户杨某凭借良好的信用记录被评为“信用户”，顺利获得30万元优惠利率贷款，用于发展高端冷水鱼养殖，从鱼池建设到技术指导，享受到了全链条的金融支持。信用，正化作浇灌特色产业的“活水”，催生出一条条“富民之鱼”。
　　筑牢防线：守护数据安全的“铜墙铁壁”
　　在数据的价值被充分挖掘的同时，安全与秩序是必须守牢的底线。雅安构建起“制度+技术+人员”三位一体的全链条合规监管体系，为征信市场健康发展护航。
　　通过对辖内接入机构的常态化合规检查、创新实施年度考核评级并与业务挂钩，层层压实主体责任。同时，打造“人防、技防、制度防”三重安全保障网，通过定期培训、应急演练和全流程实时监测，严防信息风险。过去五年，辖内机构合规考核通过率保持100%，未发生重大信息安全事件。
　　权益保障机制同样畅通高效。建立了征信异议与投诉的快速处理通道，“十四五”期间累计妥善处理个人与企业异议超330笔，满意率超过99%。上门维权服务、数百笔权益事项的处理，确保了群众诉求“事事有回应、件件有着落”。
　　从便捷可及的服务网络，到信用赋能的经济实践，再到严密稳固的安全防线，雅安的征信服务体系不仅是一座信息桥梁，更是一个有机的生命体。它让信用在雅州大地上生根、开花、结果，真正成为高质量发展的“金名片”、人民幸福生活的“助推器”，生动诠释了普惠金融的深度、广度与温度。